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7 tips para identificar y protegerse del phising

Escrito por gigas | 19 de septiembre de 2024 10:55:06 Z

En la actualidad, el phishing es uno de los ciberataques más comunes entre las empresas. Consiste en una técnica que utilizan los ciberdelincuentes para engañar a los usuarios y obtener información sensible, haciéndose pasar por una entidad de confianza. Estos ataques suelen llegar a través de correos electrónicos, mensajes de texto o incluso llamadas telefónicas.

Protegerse del phishing es fundamental para garantizar la seguridad y protección de datos, tanto personales como financieros.  Por ello, te ofrecemos 7 consejos para que identifiques este tipo de amenazas y puedas protegerte

¿Qué es el phishing?

Definición y concepto

Como hemos mencionado anteriormente, el phishing es un tipo de ataque cibernético en el que los delincuentes se hacen pasar por entidades legítimas, como bancos, empresas o plataformas de redes sociales, para engañar a los usuarios y hacer que compartan información personal o confidencial como pueden ser contraseñas, números de tarjetas de crédito o datos de acceso a cuentas.

¿Cómo funciona el phishing?

El proceso de phishing generalmente comienza con un mensaje, ya sea un correo electrónico, un SMS o una llamada telefónica, en el que el atacante finge ser una fuente confiable. El mensaje puede incluir un enlace que lleva a una página web falsa, diseñada para parecerse a una real, donde la víctima ingresa sus datos personales, o un archivo adjunto que contiene software malicioso.

Historia del phishing

El phising aparece desde el comienzo de Internet Algunos de los primeros casos documentados de phishing se produjeron en la década de 1990, cuando los ciberdelincuentes comenzaron a enviar correos electrónicos falsos a los usuarios de Internet. 

A medida que Internet se ha vuelto más popular y accesible, las técnicas de phishing se han vuelto más sofisticadas. Los atacantes,ahora, utilizan una variedad de métodos para engañar a sus víctimas, como el envío de mensajes de texto falsos (smishing), el uso de las redes sociales y la creación de sitios web falsos que parecen idénticos a los legítimos.

Tipos de ataques de phising

Te describimos, a continuación, los 5 tipos de ataques más comunes para que te sea más fácil identificarlos. Como verás, aunque los medios son diversos,  la finalidad de todos ellos es hacerse con datos sensibles de los usuarios.

  • Correo electrónico de phishing (Email phishing):  La vía más común de este tipo de ciberataque, es el correo electrónico. Generalmente, los estafadores envían correos electrónicos fraudulentos haciéndose pasar por una entidad legítima con el objetivo de engañar al destinatario para que revele información confidencial.  

  • Smishing (Phishing por SMS): Esta variante del phishing sería como la anterior aunque esta se lleva a cabo a través de mensajes de texto en lugar de correos electrónicos.

  • Vishing (Phishing por teléfono) : El vishing se hace a través de llamadas telefónicas. Durante la llamada, el atacante trata de persuadir a la víctima para que proporcione información confidencial. 

  • Phishing dirigido (Spear Phishing): El spear phishing es más específico y personalizado. Los ciberdelincuentes investigan a su víctima (por ejemplo, a un empleado de una empresa) y envían correos personalizados con detalles creíblesque hacen que sea más difícil de detectar.El objetivo es obtener información sensible o acceso a sistemas privados.

  • Pharming: El pharming es una técnica más avanzada en la que los delincuentes manipulan el sistema de resolución de nombres de dominio (DNS) para redirigir a los usuarios a un sitio web falso sin que ellos lo sepan. Es una forma sigilosa de phishing que no requiere que la víctima haga clic en un enlace sospechoso, ya que es redirigida automáticamente.

Cómo identificar un ataque de phishing

Identificar un ataque de phishing puede ser complicado,ya que los estafadores usan tácticas cada vez más sofisticadas para hacer que sus mensajes parezcan legítimos. Como acabamos de ver en los distintos tipos de phishing, se han llegado a desarrollar tácticas en las que no hace falta que las víctimas proporcionen ningún tipo de información (por ejemplo el pharming).  Sin embargo, hay señales comunes que pueden ayudarte a detectar un intento de phishing antes de que sea demasiado tarde. Aquí te traemos algunos detalles claves:

  • Errores gramaticales y ortográficos: Los correos engañosos a menudo contienen errores ortográficos o de expresión que las empresas legítimas no cometerían.

  • Solicitudes urgentes: Los ciberdelincuentes intentan que sus mensajes parezcan de urgencia para que tomes decisiones apresuradas, como: "¡Tu cuenta será bloqueada en 24 horas!”. En estos casos, es importante tener en cuenta que estos avisos de cierre de cuentas siempre llegan con mucha antelación, por ello, debemos ser precavidos y eliminar, inmediatamente, estos mensajes sospechosos

  • Dirección de correo extraña: Verifica el remitente del correo. A menudo, los atacantes utilizan direcciones de correo que parecen legítimas, pero tienen ligeros errores ortográficos o provienen de dominios extraños. Por ejemplo, en lugar de "soporte@tuempresa.com", podrían usar "soporte@tuempresaa.com".


  • Enlaces y archivos adjuntos sospechosos: No hagas clic en enlaces ni descargues archivos adjuntos de correos no solicitados. Los enlaces pueden llevarte a sitios falsos que roban tu información, y los archivos adjuntos pueden contener malware.

Ejemplos de estafas de phishing comunes

Aquí os traemos dos de los ejemplos más comunes con los que os podríais encontrar en vuestro día a día: 

Ejemplo 1:

Asunto: "¡Acción requerida! Verifica tu cuenta ahora"

Cuerpo del mensaje: "Estimado usuario, hemos detectado una actividad sospechosa en tu cuenta. Para proteger tu información, por favor verifica tu cuenta haciendo clic en el siguiente enlace: [enlace falso]. Si no haces esto dentro de las próximas 24 horas, tu cuenta podría ser suspendida."

Ejemplo 2:

Asunto: "Factura pendiente: Pago requerido inmediatamente"

Cuerpo del mensaje: "Hola [tu nombre], adjunto encontrarás una factura pendiente que requiere tu atención. Por favor, revisa el archivo adjunto para más detalles. Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos."


Medidas de prevención para evitar ser víctima del phishing

1.Comprueba la URL del sitio web

Un truco común en los ataques de phishing es crear sitios web falsos que imitan a los reales. Estos sitios tienen un diseño similar, pero el objetivo es robar la información que introduzcas. Al visitar un sitio web a través de un enlace, es crucial que verifiques la URL

  • Busca el "https" en la barra de direcciones: Los sitios seguros utilizan "https" en lugar de "http". El "s" significa que la conexión está cifrada y es más difícil que los ciberdelincuentes intercepten tus datos. Además, la mayoría de los navegadores muestran un icono de candado junto a la URL de los sitios seguros.

  • Revisa la URL detenidamente: Los sitios de phishing, a menudo, utilizan URLs que se parecen mucho a las reales, pero con pequeñas diferencias, como "faceb00k.com" en lugar de "facebook.com".  Antes de introducir cualquier información, asegúrate de estar en el sitio correcto.

2. Desconfía de las solicitudes de información urgente

El phishing suele jugar con la urgencia para hacer que las víctimas actúen rápidamente sin pensar. Podrías recibir un correo electrónico o mensaje que diga algo como "Tu cuenta ha sido comprometida" o "Se requiere una acción inmediata para evitar el bloqueo de tu cuenta".

3. No confíes en las ventanas emergentes

Otro método utilizado en los ataques de phishing son las ventanas emergentes que aparecen mientras navegas internet. Estas ventanas pueden intentar engañarte haciéndote creer que tu ordenador tiene un virus o que has ganado un premio.

Para protegerte de estos intentos:

  • Cierra las ventanas emergentes inmediatamente: Si una ventana emergente solicita información personal o te pide que descargues algo, ciérrala. No interactúes con los botones que ofrece, ya que incluso hacer clic en "Cancelar" puede desencadenar una descarga maliciosa.

  • Usa un bloqueador de ventanas emergentes: Muchos navegadores modernos tienen esta opción integrada. Activar un bloqueador de ventanas emergentes puede ayudarte a evitar este tipo de engaños.

4. Utiliza autenticación de dos factores (2FA)

La autenticación de dos factores (2FA) añade una capa adicional de seguridad a tus cuentas. Incluso si un ciberdelincuente consigue tu contraseña a través de un ataque de phishing, la 2FA puede detenerlo, ya que necesitará un segundo código, generalmente enviado a tu teléfono móvil o generado por una aplicación de autenticación.


5. Mantén tu software actualizado

Muchos ataques de phishing aprovechan vulnerabilidades en el software que utilizas, como tu sistema operativo, navegador web o aplicaciones. Mantener tu software actualizado es una de las mejores defensas contra el phishing y otros ataques cibernéticos

  • Instala actualizaciones regularmente: Asegúrate de que tanto tu sistema operativo como tus aplicaciones estén siempre actualizados con las últimas versiones. 

  • Usa un antivirus confiable: Tener un buen sistema de ciberseguridad puede ayudarte a detectar y bloquear sitios web de phishing, así como otros tipos de malware. Configúralo para que se actualice automáticamente y realice análisis regulares de tu sistema.

6. Establece una política de seguridad

Establecer una política de seguridad para el phishing en una empresa es esencial para fortalecer la defensa contra ataques cibernéticos y proteger la información sensible.  Esta política debe definir claramente los procedimientos para identificar, reportar y gestionar intentos de phishing, especificando roles y responsabilidades para los empleados y el equipo de TI. Además, debe incluir directrices para la formación continua en seguridad cibernética, la realización de simulacros de phishing y la implementación de tecnologías de seguridad avanzadas.


7. Educa a tus trabajadores

Por último, educar a los trabajadores sobre el phishing es crucial para proteger la seguridad de la información y la integridad de la empresa. Los empleados son a menudo la primera línea de defensa contra ataques cibernéticos, y una formación adecuada les proporciona las herramientas y conocimientos necesarios para identificar y evitar intentos de phishing.

Si estás interesado en más artículos sobre las mejores prácticas para la ciberseguridad, estate atento a nuestro próximo artículo. ¡Hasta pronto!